Закрыть.
Выбор города

Главная Казань / Классификация гостиниц и других средств размещения / Классификация гостиниц по звездам / Классификация гостиниц без звезд

Классификация гостиниц без звезд

Классификация гостиниц без звезд в Казани

Классификация гостиниц без звезд в Казани

Присвоение «звездной» категории объекту гостиничной индустрии — обязательная процедура по определению соответствия государственным стандартам. Проверка проводится специальными аккредитованными организациями, в числе которых компания «Астелс».

Классификация без звезд выполняется путем детального изучения документации, здания и персонала. Тестируется оснащение, номера, санитарные объекты, места общего пользования, услуги. При соответствии требованиям выдается соответствующее свидетельство.

Заказать и оформить классификацию гостиницы в компании «Астелс» можно по телефону 8(800) 70-70-144 либо отправив заявку на электронную почту info@sertifikat.bz. Консультанты предоставят подробную информацию клиенту и ответят на все его вопросы.

Описание услуги

Стоимость и сроки

Цена проверки на соответствие стандартам обслуживания зависит от расположения гостиницы в Казани, статуса, фонда апартаментов, др. Детальную информацию о расходах можно получить у наших менеджеров после предварительного обследования отеля.

В стоимость аккредитации включены затраты на изучение конструкции здания, качества услуг, документации, оформление свидетельства и внесение данных в федеральный реестр. Результаты сертификации действительны в течение 3 лет, затем нужно повторно пройти проверку.

Для кого эта услуга

Отели

Отели

Гостиницы

Гостиницы

Турбазы

Турбазы

Пансионаты

Пансионаты

Хостелы

Хостелы

Гостевые дома

Гостевые дома

О нашей компании

Государственные корпорации заказывают услуги у нас

Предоставление без % рассрочки до 4-х месяцев

Качество услуг проверено государственными органами контроля

Каждые полгода сотрудники компании проходят повышение квалификации

Бесплатная доставка документов к вам в руки по всей России

Постпродажное сопровождение клиентов по правовым вопросам

Клиенты

Весна
Урал
Хаятт

Благодарственные письма


Описание услуги

Аккредитация без звезд: требования

Несмотря на небольшой статус, классификация гостиниц без звезд, предполагает соответствие объектов туристической индустрии ряду жестких требований в плане оснащения и обслуживания. Их соблюдение обеспечивает минимум условий для комфортного временного проживания. Предприятиям гостиничного типа, расположенных на территории России, предписано соблюдение следующих норм:

Здание, техническое оснащение:

  • Вход или въезд отмечен вывеской.
  • Аварийные светильники с автономным энергоснабжением.
  • Постоянно горячая, холодная вода, исправная канализация. В районах с возможными перебоями центрального водоснабжения есть резервный резервуар с запасом воды более чем на сутки.
  • Бутилированная вода.
  • В жилых комнатах от +21,50С, общих — +18,50С.
  • Работающая вентиляция.
  • Круглосуточный лифт в многоэтажных зданиях. При невозможности установки подъемников это условие необязательно. Однако должна быть услуги бесплатной доставки багажа.
  • Телефонная связь (кнопки вызова) в апартаментах.
  • Общий телефон для звонков в Казани и за его пределы в вестибюле и на ресепшен.

Номерной фонд:

Классификация гостиницы без звезд предполагает определенные требования к габаритам и оснащению апартаментов. Пространства должно быть достаточно для свободного перемещения по комнате, удобного и безопасного пользоваться мебелью, оборудованием. В отеле без звезд можно купить апартаменты следующих размеров (без учета площади санузла, балкона или лоджии), м2:

  • однокомнатные — от 9;
  • двухкомнатные — от 12;
  • многоместные: круглогодичные на 1 жильца — 6 метров, сезонные — от 4,5;
  • площадь санузла — от 1,75.

Расчет габаритов помещений в хостелах производится из условия более 4 м2 на одно- или двухъярусную кровать. От спинок до потолка не меньше 0,75 м.

Санитарные объекты:

Классификация отеля без звезд не предполагает отдельных туалетов, ванных (душевых). Санузлы могут быть в многокомнатных семейных апартаментах. Рядом с общественными помещениями обязательны туалеты с минимумом оснащения:

  • закрывающиеся кабинки с т/бумагой;
  • умывальники со смесителями для горячей и холодной воды, мылом, б/полотенцем или сушилками;
  • зеркала, розетки, крючки, мусорные корзины.

В ванных обязательны душевые, умывальники, зеркала, туалетные столики с мылом, на стенах крючки, в углу мусорные корзины.

Число общих туалетов для проживающих в апартаментах без удобств из расчета 1/10 человек, но минимум 2 (женский и мужской). Условие обустройства общих душевых — 1/20 жильцов.

Общественные места оборудуются:

  • мебелью для ожидания;
  • телевизорами;
  • вешалками в холле и общедоступных помещениях для отдыха или ожидания;

Персонал круглосуточно принимает и размещает клиентов. Для небольших отелей до 15 апартаментов это условие необязательно.

Услуги, персонал

Классификация без звезд требует, чтобы клиенты при необходимости могли получать помощь персонала в режиме 24/7. Для объектов оздоровительного профиля на ночь разрешена замена консьержа дежурным медработником. В стоимость номеров включены:

  • побудки по желанию;
  • ежедневные уборки с заправкой постелей;
  • смены полотенец — 1/3, белья 1/5 дней;
  • при необходимости выдаются утюги с гладильными досками;
  • сейф, хранение багажа;
  • вызов скорой, у дежурного есть аптечка.

Какие услуги клиент может купить дополнительно, определяет владелец объекта. При оформлении на работу к персоналу не предъявляются особые требования относительно квалификации. Численность сотрудников обеспечивает бесперебойную работу отеля или другого заведения.

Оставьте заявку, чтобы задать вопросы менеджеру «Астелс», рассчитать цену аккредитации с учетом статуса и расположения гостиницы в Казани.

- Информация на странице была полезна? Поделитесь ей с друзьями!

Медиа


Вас может заинтересовать

Сертификат РПО для гостиницы

Позволяет внести средство размещения в «Регистр проверенных организаций». Наличие официального документа подтверждает определенный уровень обслуживания, соответствие стандартам качества.

Программа производственного контроля гостиницы

Согласно ФЗ все отели, гостиницы должны соответствовать нормам санитарного контроля. Выполнение требований проверяется государственным органом – Роспотребнадзором.

Сертификация персонала

Добровольная процедура сертификации позволяет подтвердить профквалификацию кадров, основанную на соответствии государственным стандартам и базирующуюся на объективном анализе профессионального уровня специалиста.


Отправить запрос

Нажимая кнопку «Отправить», я подтверждаю согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности

Ваш менеджер
Кира Герц

Кира Герц

+7 (843) 20-70-539

mng7@sertifikat.bz


Услуги